報告：iPhone用戶流失數量增長一倍多 蘋果或繼續推行降價

市場調研機構CIRP給出的zui新報告顯示，iPhone用戶的流失率從去年的3%，增加至現在的7%，同時美國的iPhone用戶數量增長也陷入停滯狀態，這樣綜合的情況導致，蘋果不得不重視，iPhone老用戶出走轉投安卓陣營這個情況。

12月5日消息，據外媒報道稱，iPhone用戶在過去一年時間流失率增長了一倍多，這個情況在美國和中國市場尤為嚴重，除了產品不夠給力外，iPhone高高在上的售價是導致用戶出走的主要原因。

市場調研機構CIRP給出的zui新報告顯示，iPhone用戶的流失率從去年的3%，增加至現在的7%，同時美國的iPhone用戶數量增長也陷入停滯狀態，這樣綜合的情況導致，蘋果不得不重視，iPhone老用戶出走轉投安卓陣營這個情況。

除了美國市場外，蘋果在中國市場的表現同樣不理想。之前Counpoint等調研機構給出的數據顯示，蘋果今年第三季度在中國智能手機市場表現并不算特別好，出貨量為820萬臺，同期下滑了14%，市場份額為7.9%。iPhone在中國市場越來越被邊緣化，已經是不爭的事實。

報告中指出，iPhone競爭力越來越差的因素有很多，但zui重要的就是兩個，第一用戶感知的創新減弱，第二售價越來越高端化，即將到來的5G手機同樣如此，如果他們不能及時調整現在的策略，那么很快市場份額會繼續被競爭對手搶奪。

對于用戶感知的創新減弱，有行業分析人士表示，從之前的兩年一大改，到現在的三年一大改，iPhone的確越來越沒新意，畢竟外形是很多購買蘋果手機用戶zui看重的一點，在這個層面上，蘋果顯然不能理解用戶的需求，誰也不想花一樣的錢，老是用著沒有外形新意的iPhone。

或許是蘋果也意識到這個問題，有消息稱，蘋果將改變iPhone的發布周期。在上半年發布兩款新iPhone，下半年發布另外兩款。相比現在一年只有9月發布會的情況，一年兩次將有效的讓自己產品與每月都有旗艦的安卓手機競爭。同時，調整產品方向的周期也會變短，快速響應市場反饋。

zui后就是iPhone高價化這個問題，其實從今年開始，蘋果已經注意到了，iPhone 11相比iPhone XR發布之初售價直接下調，引來不少用戶買單，特別是中國市場用戶（下降了1000元），單單雙十一那天，產業鏈就透露蘋果可能賣出了百萬臺iPhone 11，這足以說明降價的策略的成功。

不過只有這樣一款機型顯然是不夠的，而且從根本上來說，其價格還是貴，優惠完售價還是要在近5000元左右，而流失用戶的比例中，有不少是低價用戶，所以蘋果想要重拾這部分用戶群體，那么只有繼續推行降價策略。

據產業鏈消息人士透露，iPhone 11降價走量之后，他們接下來還有性價比更高的iPhone SE2代，不到3000元的價格，勢必會引起追求低價用戶的換新。

不久前郭明錤也在報告中指出，蘋果已經做好了推出iPhone SE2的準備，而它在2020年的出貨量將至少可以達到3千萬部。iPhone SE2將會在2020年第一季度發布，其外觀設計與大部分的硬件規格iPhone 8非常相似，比如搭載了A13處理器，內置3GB內存，有64GB和128GB兩個存儲版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了3D Touch模塊。

據說，iPhone SE2的外觀設計與大部分的硬件規格iPhone 8非常相似，比如配備了4.7英寸屏幕，提供64GB和128GB兩個存儲版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了3D Touch模塊，同時參數還進行了一定的升級，搭載A13處理器和3GB內存。

目前上游產業鏈每個月為iPhone SE2準備約200–400萬部的產能，預估iPhone SE2在2020年出貨量可達3000萬部以上。

（本文轉自硅谷分析獅）